현재 국가에서 추진하고 있는 NCS능력단위를 중심으로 전자기기 및 전자제품기초 이해를 바탕으로 하여 전자제품 매장 및 서비스센터에서 판매관리, 영업전략 수립, 시장수요분석, CS마케팅실무, 배송관리, 수요처관리, 고객관리업무를 수행하게됨.



전자제품 매장, 전자제품 서비스 센터, 전자제품 A/S센터, 일반 판매 매장

• 고객관리/ 고객 서비스
• 영업관리/ 수요처 관리
• 판매계획 수립
• 판매관리 업무
• 판매촉진 업무

• 전자제품의 이해
• CS마케팅 실무의 이해
• 세일즈프로모션
• 시장수요 분석
• 영업판매 전략
• 영업지원 실무 등 매장이나 서비스센터의 전반적인 업무 수행능력

전자제품 마케팅관리사는 수많은 전자제품 매장과 서비스센터, A/S센터에서 전자기기 및 전자제품기초 이해를 바탕으로 하여 판매관리, 영업전략 수립, 시장수요분석, CS마케팅실무, 배송관리, 수요처관리, 고객관리업무의 전문가로서, 자부심과 긍지를 갖게 될 것임.

※ 위 항목 중 1개 이상 해당자 응시가능

• 2급 시험 : 60,000 원
• 1급 시험 : 140,000 원 (1차 : 60,000 원 2차 : 80,000 원)